Ports gratuïts a partir de 60 € de compra (a Espanya peninsular). Lliurament en 24/48 hores.

Devolucions

Pots tornar qualsevol producte.

Si el producte no et convenç, te'l canviem o et tornem els diners. No volem que et quedis amb un producte que no et satisfaci.

Per a compres realitzades entre el 15 de gener i el 31 d'octubre, el termini de devolució és de 15 dies a partir de la data en què reps el producte. De l'1 de novembre al 14 de gener, el termini de devolució s'amplia fins al 15 de gener de l'any següent.

Per efectuar la teva devolució, segueix aquests passos:

1. Col·loca l'article o articles que vols tornar en el seu embalatge original. Descarrega el formulari de canvis i devolucions. Adjunta el formulari complimentat, protegeix molt bé el paquet perquè el producte que vols tornar o canviar no pateixi danys. Ja ho tens llest per enviar-ho pel mitjà de transport que prefereixis.

2. Envia-ho a:
Jugar i Jugar
Rda. Canaleta 41
17820 Banyoles
Girona

Un cop rebem el paquet i revisem que tot està bé, t'enviarem un correu electrònic de confirmació i et tornarem els diners immediatament.

Les despeses d'enviament de la devolució aniran al teu càrrec, llevat que es tracti d'un canvi o una devolució deguda a un error per part nostra.

No acceptarem enviaments a ports deguts.


Necessites ajuda?

Si tens qualsevol dubte sobre productes, enviaments, etc. Mira a preguntes freqüents o contacta amb nosaltres:

T'atendrem de dilluns a divendres de 8:00 a 15:00 hores