Devolucions

Pots tornar tots els productes en un termini de 15 dies.

Si el producte no et convenç, te'l canviem o et tornem els cèntims. No volem que et quedis amb un producte que no et satisfà.

Disposes d'un termini de 15 dies des de la data de recepció de la comanda per realitzar un canvi o devolució. Per a això, segueix aquests passos:

1. Col·loca l'article o articles que vols tornar en el seu embalatge original. Descarrega el formulari de canvis i devolucions. Adjunta el formulari complimentat, protegeix molt bé el paquet perquè el producte que vols tornar o canviar no pateixi danys. Ja ho tens llest per enviar-ho pel mitjà de transport que prefereixis.

2. Envia-ho a:
Jugar i Jugar
C. Canigó 1
17833 Melianta - Fontcoberta
Girona

Un cop rebem el paquet i revisem que tot està bé, t'enviarem un correu electrònic de confirmació i et tornarem els diners immediatament.

Les despeses d'enviament de la devolució aniran al teu càrrec, llevat que es tracti d'un canvi o una devolució deguda a un error per part nostra.

No acceptarem enviaments a ports deguts.


Necessites ajuda?

Si tens qualsevol dubte sobre productes, enviaments, etc. Mira en preguntes freqüents o contacta amb nosaltres:

T'atendrem de dilluns a divendres de 8:00 a 15:00 hores