¿Cómo puedo hacer un pedido?
Cuando encuentras el artículo que buscas, haz click en Comprar y se te añadirá directamente a Tu Cesta. Repite esta operación cada vez que escojas un nuevo producto, y después accede a Tu Cesta para ver los artículos, cantidades y precios. Para confirmar tu pedido, haz click en Finalizar Pedido y rellena el formulario de Datos Personales y de Opción de Pago para poderla tramitar. Veras la Confirmación de Pedido y también recibiras un correo con los detalles necesarios. En cuanto hayas realizado una primera compra con nosotros, sólo deberás introducir tu correo electrónico y tu contraseña, puesto que ya te conocemos y disponemos de tus datos personales.
¿Cómo puedo saber si un artículo está en stock?
Cuando un artículo está temporlamente sin disponibilidad, siempre lo ves indicado en la ficha del producto, y te damos la opción de recibir un aviso en cuanto volvemos a tenerlo en stock.
¿Cómo puedo borrar, añadir o modificar la cantidad de productos de mi pedido?
Accediendo a Mi Cesta puedes ver los artículos, cantidades y precios de tu pedido en curso. En cada producto tienes la opción de hacer click en Borrar y de ampliar o reducir la cantidad de unidades pedidas. Mediante el botón Seguir Comprando puedes regresar a la tienda y añadir nuevos productos a tu pedido.
¿Cómo puedo saber si el pedido se ha tramitado correctamente?
Al finalizar tu proceso de compra, verás en pantalla la Confirmación de Pedido con la información detallada de productos, precios y datos de envío y de pago. Te recomendamos que guardes o imprimas esta información sobre tu compra. También recibirás un correo electrónico de Confirmación de Pedido, que demuestra que nosotros lo hemos recibido y tramitado; si no recibes este correo, ponte en contacto con nosotros.