Devolucions

A LA NOSTRA BOTIGA ONLINE TOTS ELS PRODUCTES ELS POTS TORNAR EN UN TERMINI DE 15 DIES.

Si el producte no et convenç, te'l canviem o et tornem els diners. No volem que et quedis amb un producte que no et satisfà.

Disposes d'un termini de 15 dies des de la data de recepció de la comanda per realitzar un canvi o una devolució. Per a això, segueix aquests passos:

1. Col·loca l'article o articles que vulguis retornar en el seu embalatge original. Descarrega't aquí el formulari de canvis i devolucions. Adjunta el formulari complimentat, protegeix molt bé el paquet perquè el producte que vulguis retornar o canviar no pateixi danys.Ja ho tens tot llest per enviar-ho pel mitjà de transport que prefereixis.

2. Envia-ho a:
Jugar i Jugar
C. Canigó 1
17833 Melianta - Fontcoberta
Girona

Un cop rebem el paquet i revisem que tot està bé, t'enviarem un correu electrònic de confirmació i et tornarem els diners d'immediat.

Les despeses d'enviament de la devolució aniran a al teu càrrec, llevat que es tracti d'un canvi o una devolució deguda a un error per part nostra.

No acceptarem enviaments a ports deguts.